- 保修服务：柴油发电机组三包期为 1 年或运行 1000 小时，以先到为准。在三包期内，免费更换部分易损件。
- 故障维修服务：公司本部、各地办事处、服务站 24 小时开通服务热线，10 分钟响应客户报修，站内服务 30 分钟内安排处理，外出服务在客户报修后 30 分钟内完成派工工作，100 公里内车机救援到位时间为 2.5 小时。一般故障维修不超 8 小时，严重故障不超 72 小时。
- 保养服务：包括日常维护和专业保养。日常维护主要是检查各旋转件联接螺栓是否松动、油底壳机油平面、油箱油量、水箱水面等。专业保养则根据机组使用情况，每半年或一年做一次，内容包括对发电机组水、电、油、气等进行全面检查，空载试机，更换空气滤、柴油滤、机油滤等耗材，添加蓄电池电池液或蒸馏水等。
- 技术支持服务：为用户提供技术咨询，解答在使用发电机组过程中遇到的问题，还可能提供技术培训，帮助用户掌握发电机组的基本操作、日常维护、故障诊断与排除等技能。
- 配件供应服务：确保提供原厂认证的零配件，保证配件质量，且供应速度快，满足用户维修和保养时更换配件的需求。
- 安装调试服务：可提供现场安装及调试服务，并进行质量检验，确保设备正常运行，还可能提供相关证明文件。
玉柴发电机组国四排放的的机器增加主要功能和附件后，相比国三排放的机器，有哪些优势？
玉柴国四发电机组新增尾气后处理等附件及多项智能功能后，相比国三机型，在环保合规、经济运行、动力性能、运维管理等多个维度都形成显著优势，具体如下：环保排放更达标，适配场景更广国三机型未配备完善的尾气后处
0评论2025-11-2487
玉柴发电机组国四排放的的机器增加主要功能和附件
玉柴国四发电机组为满足排放法规，不仅新增了尾气后处理核心附件，还升级了电控与智能管理功能，同时优化了部分辅助附件以适配新系统。核心新增附件DOC（氧化型催化器） 作为尾气处理的前置环节，能将尾气中的一氧化
0评论2025-11-2486
发电机定子绕组
定子绕组是发电机的 “电能核心”，其绝缘性能直接关系到机组是否会出现外壳带电、短路烧毁等故障。日常维护中，需重点监测绝缘电阻，避免潮湿、过载、振动对绕组造成损伤；一旦检测到绝缘下降或故障，需及时处理，否则可能引发触电、设备损毁等严重后果。
0评论2025-11-2294
接地系统的接地电阻不满足要求会有哪些危害？
接地系统的接地电阻不满足要求（即电阻超标，如常规场景＞4Ω、特殊场景＞1Ω），会直接导致接地系统的核心功能（导泄故障电流、降低设备外壳电位、防护雷电 / 静电）失效，引发触电、设备损坏、故障扩大等多重危害
0评论2025-11-22105
柴油发电机组接地系统的接地电阻应控制在什么范围内？
柴油发电机组接地系统的接地电阻控制范围，核心遵循 “通用场景≤4Ω，特殊场景≤1Ω” 的原则，具体需结合接地用途（保护接地、工作接地、防雷接地）和使用场所调整，以下是详细规范：一、核心通用标准（适用于绝大
0评论2025-11-22120
柴油发电机组外壳带电如何维修？
柴油发电机组外壳带电的维修需遵循 “先断电验电、先排查安全隐患、再逐步定位修复” 的原则，核心是解决绝缘失效、接地异常、接线错误等根本问题，维修步骤如下，同时需注意全程做好安全防护（佩戴绝缘手套、使用绝
0评论2025-11-2297
柴油发电机组外壳带电是什么原因
柴油发电机组外壳带电是较为危险的故障，多和绝缘失效、接地系统异常、线路连接故障等相关，部分特殊运行工况也可能诱发该问题，具体原因如下：绝缘系统失效这是导致外壳带电的常见核心原因。一方面，发电机组内部的
0评论2025-11-2295
柴油发电机组增压器故障
柴油发电机组增压器故障会直接导致机组功率下降、油耗升高，甚至引发发动机异常磨损，核心处理原则是 “先定位故障类型，再按‘检查 - 排查 - 维修’步骤处理”，以下是常见故障、成因及解决方法：一、常见增压器故
0评论2025-11-15171
不同型号的柴油发电机组风扇皮带可以通用吗？
不同型号的柴油发电机组风扇皮带大多不能通用，仅少数功率、传动结构完全一致的同源机型可能通用。因为风扇皮带的适配性和机组的动力参数、传动设计强相关，具体原因如下：规格参数差异显著：风扇皮带的核心适配参数
0评论2025-11-15181
柴油发电机组风扇皮带多久更换一次？
柴油发电机组风扇皮带的常规更换周期为每运行 2000-3000 小时或每 1-2 年，以先到者为准，恶劣环境下需缩短周期，具体可按以下维度判断：一、核心更换周期参考常规工况（平原、常温、清洁环境，机组使用率适中）：20
0评论2025-11-15162