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通渭县供电节日推广“网上国网” 提升用户获得感

2020-10-28 22:558580
    报道  10月7日,在国庆、中秋小长假期间,国网通渭县供电公司李店供电所组织党员服务队,穿梭在襄南、常河、李店等乡镇大街小巷,开展绑定“网上国网”送礼品活动,同时积极宣传安全用电知识,进一步提高客户安全用电人人有责的安全意识。
    为做好“网上国网”APP应用的推广,该公司李店供电所党员服务队以发放宣传单和现场演示相结合,为客户重点宣传了“网上国网”的安装、注册和使用方法。通过现场演示缴费代收流程,让客户迅速掌握操作步骤,使客户足不出户就可以进行业务办理和电费查询。对于不会安装、使用“网上国网”APP的客户,工作人员热情地给予充分的解答,活动期间,对于成功绑定“网上国网”APP的客户赠予家用小礼品,真正做到使客户用的放心、用的安心、用的舒心。同时,党员服务队队员还积极宣传安全用电知识,分发安全用电小手册,进一步提高了客户安全用电意识,营造了社会共同关注安全用电、依法护电的良好氛围。
    此次活动,该公司党员服务队积极热情的现场服务,受到客户的一致好评,客户现场用过APP后,对“网上国网”APP给予了充分肯定。广大客户纷纷表示,有了“网上国网”APP方便了很多,居家就可以缴纳电费、查询电量、办理业务,同时充电费还可以抽奖,真正做到了足不出户办理各项业务。
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