重庆康明斯发动机有限公司实施 “以客户的关注为中心,满足或超越用户的期望,创新服务模式,提升服务水平,争创中国内燃机行业服务卓越品牌” 的服务战略,坚持“5S”(smile微笑、speed速度、standard标准、sincere真诚、 satisfy满意)的服务理念,完善的服务体系,覆盖全国的售后服务网络,将为客户提供全过程值得信赖的专业服务。
重庆康明斯发动机有限公司生产的N、K、M三大系列发动机产品,享有与康明斯全球一致的保修和服务承诺。目前重庆康明斯的售后服务网络覆盖中国大陆及台湾、香港、澳门地区,在中国境内有60余家经过授权的服务经销商,近千名具有服务资质的技师将为客户提供专业的服务支持,同时重庆康明斯依托康明斯全球逾5000家服务机构为客户提供全球的售后服务支持。
重庆康明斯发动机有限公司客户服务中心为客户提供24小时快速服务支持并为最终客户提供免费的新机检查服务支持,服务热线400 889 9990。
新机检查服务内容:
按重庆康明斯新机检查要求内容检查发动机状况;向最终用户相关人员介绍重庆康明斯发动机操作保养知识和实用技能。
新机检查服务仅在发动机使用的最初阶段(小时计:200小时以内)进行,请最终用户接收使用发动机后尽快提出服务申请。

柴油发电机在运行过程中,如何保证进风口和排风口的顺畅?
合理的安装设计科学规划位置:进风口应设置在空气清洁、流通良好的位置,远离污染源和热气流排放区域,如厨房油烟排放口、空调外机等。排风口则要远离进风口,避免排出的热废气被再次吸入,形成气流短路。同时,排风
0评论2025-04-1416
如何计算柴油发电机机房所需的通风量?
计算柴油发电机机房所需通风量,主要考虑发电机运行时产生的热量以及维持机房内合适的温度和湿度条件,通常有以下两种计算方法:按发电机发热量计算首先确定柴油发电机的额定功率P(单位:kW),一般发电机的发热量
0评论2025-04-1414
如何确保柴油发电机的通风与排烟效果?
合理设计进风口与排风口位置规划:进风口应设于机房上部,且远离排烟口和排风口,防止废气回流;排风口则宜在机房下部,靠近机组散热器,利用热空气上升原理,形成良好的对流通风。面积计算:依据柴油发电机组额定功
0评论2025-04-1420
柴油发电机在机房安装时需要注意事项
柴油发电机在机房安装时,有许多需要注意的事项,以下从机房环境、基础安装、通风与排烟、电气连接等方面详细介绍:机房环境要求位置选择:机房应选择在通风良好、干燥、清洁且远离火源、易燃物和易爆物的地方。同时
0评论2025-04-1418
如何解决铝线与其他金属部件连接时的电化学腐蚀问题?
解决铝线与其他金属部件连接时的电化学腐蚀问题,可以采用以下方法:选择合适的连接材料使用过渡接头:在铝线与其他金属部件之间使用过渡接头,如铜铝过渡接头。这种接头一端为铜,另一端为铝,通过特殊的工艺将两者
0评论2025-04-1228
发电机的线圈可以用铝线包吗
发电机的线圈可以用铝线包,但通常较少使用,原因如下:优点重量轻:铝的密度约为铜的三分之一,使用铝线可以显著减轻发电机的重量,这对于一些对重量有要求的应用场景,如航空航天、移动发电设备等,具有一定的优势
0评论2025-04-1226
如何判断无刷发电机AVR的工作状态是否正常?
判断无刷发电机 AVR 的工作状态是否正常,可以从以下几个方面进行检查:电压输出测量输出电压:使用高精度电压表测量发电机的输出电压。在发电机带不同负载的情况下,包括空载、轻载和满载,观察输出电压是否稳定在
0评论2025-04-0848
AVR在无刷发电机中的工作原理是什么?
无刷发电机中 AVR 的工作原理是通过实时监测发电机的输出电压,并与设定的电压值进行比较,根据比较结果自动调节励磁电流,以维持发电机输出电压的稳定。以下是其具体工作过程:电压采样:AVR 通过电压互感器或直接
0评论2025-04-0844
无刷发电机AVR主要作用
无刷发电机 AVR(Automatic Voltage Regulator,自动电压调节器)的主要作用如下:稳定输出电压:发电机在运行过程中,由于负载的变化、原动机转速的波动等因素,输出电压会发生变化。AVR 能实时监测发电机的输出电
0评论2025-04-0841
如何判断柴油发电机的活塞环是否需要更换?
判断柴油发电机的活塞环是否需要更换,可以从以下几个方面进行检查和分析:外观检查:磨损痕迹:仔细观察活塞环表面,查看是否有明显的磨损、划痕、拉伤或剥落等痕迹。特别是活塞环的边缘和与气缸壁接触的部位,若磨
0评论2025-04-0753