重庆康明斯发动机有限公司实施 “以客户的关注为中心，满足或超越用户的期望，创新服务模式，提升服务水平，争创中国内燃机行业服务卓越品牌” 的服务战略，坚持“5S”（smile微笑、speed速度、standard标准、sincere真诚、 satisfy满意）的服务理念，完善的服务体系，覆盖全国的售后服务网络，将为客户提供全过程值得信赖的专业服务。
重庆康明斯发动机有限公司生产的N、K、M三大系列发动机产品，享有与康明斯全球一致的保修和服务承诺。目前重庆康明斯的售后服务网络覆盖中国大陆及台湾、香港、澳门地区，在中国境内有60余家经过授权的服务经销商，近千名具有服务资质的技师将为客户提供专业的服务支持，同时重庆康明斯依托康明斯全球逾5000家服务机构为客户提供全球的售后服务支持。
重庆康明斯发动机有限公司客户服务中心为客户提供24小时快速服务支持并为最终客户提供免费的新机检查服务支持，服务热线400 889 9990。
新机检查服务内容：
按重庆康明斯新机检查要求内容检查发动机状况；向最终用户相关人员介绍重庆康明斯发动机操作保养知识和实用技能。
新机检查服务仅在发动机使用的最初阶段（小时计：200小时以内）进行，请最终用户接收使用发动机后尽快提出服务申请。
柴油发电机组的转速和频率在哪些场景有要求
柴油发电机组的转速和频率是其运行的关键参数，二者密切相关（频率 = 转速 × 磁极对数 ÷60）。在不同应用场景中，对转速和频率的稳定性、精度及调节能力有不同要求，以下是具体场景及要求：一、工业生产场景场景特
0评论2025-06-0754
800千瓦柴油发电机组的价格范围是多少？
800 千瓦柴油发电机组的价格因品牌、配置等因素有所不同，大致价格范围在16.98 万元至 59.6 万元之间。以下是一些常见品牌的参考价格：玉柴1：江苏中动电力设备有限公司的 800KW 玉柴柴油发电机组，报价 28万元。潍
0评论2025-05-17122
品牌知名度对柴油发电机组售后服务有何影响？
品牌知名度对柴油发电机组售后服务的影响主要体现在服务网络覆盖能力、技术支持专业性、配件供应效率、质保政策可靠性及用户口碑反馈等方面。通常来说，知名度高的品牌在售后服务体系的完善性和稳定性上更具优势，但
0评论2025-05-16451
如何判断柴油发电机组的售后服务体系是否完善？
判断柴油发电机组的售后服务体系是否完善，需从服务网络覆盖能力、响应速度、技术专业性、配件供应效率、质保条款透明性、增值服务质量等多个维度综合考察。以下是具体的评估要点和操作建议：一、服务网络覆盖与响应
0评论2025-05-16470
购买柴油发电机组时，如何判断发动机的质量好坏？
判断柴油发电机组发动机的质量好坏，需从品牌与技术背景、核心部件工艺、性能参数测试、实际运行表现、售后服务体系等多维度综合评估。以下是具体方法和关键指标：一、品牌与技术背景国际主流品牌康明斯（Cummins）
0评论2025-05-16265
购买柴油发电机组需要从哪几个方面考虑
购买柴油发电机组时，需从使用需求、性能参数、品牌与售后服务、成本预算、环保与合规性等多方面综合考量，以下是具体分析：一、明确使用需求功率需求根据实际用电设备的总功率确定机组功率，需考虑启动电流（电机类
0评论2025-05-16216
柴油发电机控制器有哪些保护
柴油发电机控制器具有多种保护功能，旨在确保发电机及相关设备的安全运行，以下是一些常见的保护：过载保护：当发电机输出的电流超过其额定电流时，控制器会检测到过载情况。此时，控制器会根据过载的程度和持续时间
0评论2025-05-10268
控制器是如何监测发电机的转速的？
柴油发电机自启动控制器通常通过以下几种方式来监测发电机的转速：磁电式转速传感器：这种传感器一般安装在发电机的飞轮附近或曲轴端部。其工作原理是利用磁场的变化产生感应电动势。当发电机的飞轮或曲轴旋转时，会
0评论2025-05-10433
柴油发电机自启动控制器的工作原理是什么？
柴油发电机自启动控制器的工作原理是通过对市电和发电机状态的实时监测，依据预设逻辑来控制发电机的启动、运行和停止，以确保在市电故障时能及时提供稳定的电力供应。以下是其具体工作原理：市电监测：控制器通过电
0评论2025-05-10289
